Как провести диагностику
Скачанный архив необходимо распаковать на свой компьютер.
Установить утилиту диагностики, для этого нужно запустить файл setup.exe
Установить утилиту диагностики, для этого нужно запустить файл setup.exe
Откроется Приветственное окно в нем нажимаем Далее.
Далее выберете папку и вариант для установки программы и нажимаем кнопку Далее.
Подтверждение установки.
Установщик готов к установке "BazisOnLineTestingUtilities" на ваш компьютер.
Для начала установки нажмите кнопку Далее.
Установщик готов к установке "BazisOnLineTestingUtilities" на ваш компьютер.
Для начала установки нажмите кнопку Далее.
Если на компьютере не установлена программа Microsoft .NET Framework 8.0, то установщик попросит установить ее.
Для работа BazisOnLineTestingUtilities необходима программа Microsoft .NET Framework 8.0.
Установить ее.
Установка BazisOnLineTestingUtilities завершена.
Для выхода нажмите кнопку Закрыть.
Для выхода нажмите кнопку Закрыть.
Далее запускаем программу, откроется окно Bazis-Online утилита тестирования
Нажимаем кнопку Начать тестирование.
Программа запустит тестирование доступа сервиса Bazis-OnLine и сформирует отчет.
Как только программа закончит тестирование, появится окно Результат тестирования
Нажимаем кнопку ОК
После этого нажимаем кнопку Сохранить отчет
После этого нажимаем кнопку Сохранить отчет
Появится окно Результат сохранения
Нажимаем кнопку ОК
Нажимаем кнопку ОК
Откроется папка со сформированным отчетом Bazis-OnLine-Report в формате *.txt
Данный файл необходимо прикрепить к обращению и отправить для решения проблемы с доступом.