Ошибка код 12

Данная ошибка означает потерю связи с сервером лицензирования.

Причина 1
Фаервол или брандмауэр блокирует порты

Решение:
нужно открыть порты, предварительно проверив их доступ см. Инструкцию

Причина 2
Доступ в интернет организован с использованием прокси-сервера

Решение:
организовать доступ в интернет без использования прокси-сервера

Причина 3
Используется не последняя версия модулей системы БАЗИС

Решение:
нужно установить последнюю версию модуля системы БАЗИС: Установка/обновление системы БАЗИС

Причина 4
Не запущена служба Codemeter

Решение:
нужно установить драйвер Codemeter или запустить службу Codemeter