Ключ не работает

Если ключ не исправен или возникают ошибки связи при запуске программы, необходимо:

1. Написать обращение в Личном кабинете в категории Технические вопросы/Не запускается программа.

2. Прислать неисправный ключ в офис компании «Базис-Центр».

3. На период диагностики предоставляется доступ к лицензии на Виртуальном ключе.

4. Дождаться заключения специалистов о причинах сбоя.